開車的朋友注意了!最近有民眾向媒體投訴,
在使用ETC過收費站時過程沒出錯,但卻會收到3千元罰單,
原因是扣款失敗變成闖越收費站,但民眾表示從扣款失敗到開罰,
根本沒收到遠通電收的通知,認為政府在搶錢,
而且同一個車行裡,有10多個司機都碰到相同的情況。
劉先生先因為用了ETC扣款失敗、又沒收到催繳通知,卻莫明其妙收到3千元罰單,
除此,劉先生任職的這家車行裡,被通知要專程補繳的就有20幾張單據。
車行老闆娘說,司機都裝了車上機、卡片也儲值,但從裝機以來卻常常碰到扣款失敗,
不是卡片餘額不足就是非正常交易,以劉先生去年11/29單日通過4次ETC收費車道就有一次烏龍,
扣款失敗率高達2成5,結果向遠通申訴,遠傳告知劉先生因為電壓不穩,要每8至9個月回來換一次晶片。
遠通電收則說要了解詳情再回應,只是劉先生這3千元罰單進國庫,若再加上40元過路費、另外沒收到通知
的「催款」手續掛號費50元,加起來總共3090元,一毛也不能欠,
這讓他氣得說,以後寧可用回數票,也不要花錢受氣。
(新聞來源:東森新聞記者王詩雅、梁家銘)
-------------------------------------------------------------
廠商素質不良 卻又申訴無門...還要由民眾自己買單...
電壓不穩是你機器的問題 還是司機的問題 !? 錯誤率這麼高的東西還敢拿出來賣 ?
本是立意良好的政策 卻實行率不高 (看開放etc的車道跟其他車道比就知道了) 為甚麼?
就是因為政府跟廠商都只想肥自己的口袋 根本不管使用者的權益麻 !
還好我都用回數票@@"
請先 登入 以發表留言。